楽天 モバイル 準備 中 の まま。 楽天モバイルのRakuten UN

ちなみにチャットでの問い合わせは放置されて応答がないことがあるので推奨しない。 カテゴリー• ・問い合わせても数日間放置 また、カスタマーセンターに問い合わせをしても1時間以上待たされている人が多く、たとえ通じたとしても「SIMカードが発送されない原因はわからない」と言われる状況のようだ。 後日手続きに関するメールが行くはずなのでそれを待ってほしい」 ということで、そういうことならもうしばらく待つことにしました。

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なので、早急に対応しなければという意識が芽生えるのです。 なかには2020年4月14日前後に申し込んでおきながら、5月に入っても届いていない人が多数いるようである。

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・ずっと放置されて返事が来ない また、これが楽天モバイル側のエラーなのかどうかは不明なものの、申し込みが勝手に取り消された人もいるようだ。 うーん、1年間無料なので我慢できますが、これが有料だとしたら暴動が起きても仕方ないような。

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というか、今掛けてます。 その場合は思い切ってキャンセル手続きをするのも一つの手じゃないでしょうか?. また、SIMカードが届いても不良品だったという書き込みも複数確認できた。 オペレータに繋がるまで、若干は時間がかかることを見込んでいましたが、、、いま電話を掛けて「今しばらくお待ちください」のオートメッセージが流れて1時間30分ほど経しております。

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原因が判明したら、発送できるようになるそうです。 楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡したいときは朝9時に電話してください。 jpと入力します。

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サービス開始から 1ヶ月経った 楽天モバイル。 他にも・・・「期限切れのQRコードです」 有効か進行中の前段の本人認証の際にQRコードを読み込んでも「期限切れのQRコードです」と表示されることがある様です。

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ついに楽天モバイルユーザーに! 1年間のプラン料金無料と、新しい端末が手に入りポイントバックで実質無料どころかプラスになる、楽天モバイルの楽天UN-LIMIT。 申し込み完了のメールは届いたのですが、ちゃんとプラン無料で申し込みできているのか、ポイント獲得はできているのか、 不安になって確認しようにも、マイ楽天モバイルという契約情報を確認できるマイページがよくわからない仕様なんですよね。 お客様にはご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。